icon-courses Курси

Основні обов’язки на посаді

  • Обслуговування клієнтів інформаційної лінії Банку. Проведення консультацій клієнтів по телефону щодо послуг Банку, інформування про умови існуючих договорів, процентні ставки, нововведення Банку;
  • Інформаційне обслуговування держателів БПК;
  • Підключення клієнтів фізичних та юридичних осіб до дистанційного обслуговування Інтернет-банкінг та адміністрування системи;
  • Здійснення дзвінків та відправка смс до всіх нових клієнтів Банку з метою привітання з тим, що скористалися послугами Банку. Верифікація клієнтів при видачі кредитів;
  • Телефонні продажі акційних банківських продуктів діючим та потенційним клієнтам Банку;
  • Обслуговування клієнтів та потенційних клієнтів Банку в режимі чату на зовнішньому сайті та в режимі відправки відповідей на e-mail;
  • Здійснення дзвінків та надсилання смс повідомлень до клієнтів, які мають заборгованість по кредиту;

Про кандидата

  • Виразна та чітка мова;
  • Знання CRM системи буде перевагою;
  • Грамотне володіння українською мовою;
  • Вміння працювати з запереченнями;
  • Відсутність барєрів в комунікації з незнайомими людьми;
Ми пропонуємо
  • Офіційне працевлаштування згідно чинного законодавства;
  • Можливість професійного та кар'єрного росту;
  • Робота в колективі професіоналів;
  • Гідний рівень оплати праці;
  • Комфортні умови праці;

Дізнатись більше про вакансію

phone
Телефон
(032) 245 64 72
user
Контактна особа
Андріана
location
Адреса
м. Львів, вул. Сербська 1
Заповнити форму

Хочу у вас працювати

Завантажити файл резюме

Покличте мене на інтерв’ю

Інші вакансії