icon-courses Курси

Welsend система переказу на території України та за її межі

За допомогою Системи Welsend можна, як надіслати, так і отримати переказ.

Види валют для переказу :
  • UAH
  • USD
  • EUR
  • RUB

З тарифами на послуги по відправці переказів можна ознайомитись тут:

Тарифи Welsend

Як переказати кошти за допомогою
платіжної системи Welsend:

1
звернутися до найближчого пункту Системи Welsend (відділення Банку);
2
при собі необхідно мати паспорт громадянина України та ІПН
3
заповнити заявку та внести кошти
4
повідомити одержувачу суму переказу та контрольний номер.
Комісію за переказ коштів через систему Welsend сплачує відправник переказу

Як отримати переказ, здійснений за допомогою
платіжної системи Welsend:

1
звернутися до найближчого відділення Банку;
2
при собі необхідно мати паспорт громадянина України та ІПН
3
заповнити заявку і повідомити суму з контрольним кодом
4
отримати грошовий переказ
Надісланий переказ в Системі Welsend доступний до виплати протягом 30 календарних днів з дати відправлення переказу.
Порядок вирішення спорів між учасниками та користувачами Системи Welsend.
  • Фінансові претензії клієнтів розглядає та відповідає на них безпосередньо прямий учасник (далі - Агент)/непрямий учасник (далі - Суб-агент) Cистеми «Welsend».
  • Для вирішення спору клієнт подає заяву-претензію Агенту/Суб-агенту, який на підставі цієї претензії проводить відповідне розслідування.
  • У разі необхідності, клієнт надає Агенту/Суб-агенту необхідні докази, що підтверджують претензію. У разі необхідності Агент/Суб-агент звертається до АБ «УКРГАЗБАНК», який є платіжною організацією Cистеми «Welsend» для вирішення претензії клієнта.
  • Виникнення спорів між учасниками та/або користувачами не має впливати на виконання належним чином ініційованих операцій переказу коштів. Строк вирішення спорів визначається Агентом/Суб-агентом, відповідно до затверджених внутрішніх документів Агента/Суб-агента.
  • Агенти/Суб-агенти, що одержали претензію, зобов’язані задовольнити обгрунтовані вимоги заявника.

Платіжна організація Системи Welsend: АБ «УКРГАЗБАНК»
Юридична адреса: Україна, 03087, м. Київ, вул. Єреванська, 1
Поштова адреса: Україна, 01030, м. Київ, вул. Б. Хмельницького, 16-22

клієнтська підтримка Системи Welsend:
тел. +380 444 944 650 міжнародний зв’язок
тел.+380 800 309 000 по Україні
тел. +380 800 505 848