Платіжна система MoneyGram International, одна із світових лідерів у сфері грошових переказів
У відділеннях Банку можна скористатись наступними послугами:
- відправка /виплата грошових переказів за межі України
Види валют переказу:
- USD
- EUR
Компанія MoneyGram встановлює курс для переказів в іноземній валюті і доводиться клієнту під час здійснення операції
З тарифами на переказ коштів MoneyGram можна ознайомитися за посиланням: тарифи MoneyGram.Комісію за відправлення переказу відправник сплачує в гривні по курсу НБУ.
Як переказати кошти за допомогою платіжної системи MoneyGram:
звернутися до найближчого відділення Банку;
2
при собі необхідно мати паспорт громадянина України та ІПН
3
заповнити заявку та внести кошти
4
повідомити одержувачу суму переказу та контрольний номер.
Як отримати переказ, здійснений за допомогою платіжної системи MoneyGram:
1
звернутися до найближчого відділення Банку
2
при собі необхідно мати паспорт громадянина України та ІПН
3
заповнити заявку
4
отримати грошовий переказ
Грошові перекази, як правило, доступні для отримання одержувачами через декілька хвилин після відправлення.
Порядок вирішення спорів між учасниками та користувачами платіжних Систем.
Фінансові претензії клієнтів (користувачів платіжних систем) розглядає та відповідає на них безпосередньо Прямий учасник/Непрямий учасник (за тими клієнтами платіжних систем, яких він обслуговував).
Клієнт подає заяву-претензію Прямому учаснику/Непрямому учаснику. Учасник на підставі цієї претензії проводить відповідне розслідування. У разі необхідності клієнт надає Прямому учаснику/Непрямому учаснику необхідні документи, що підтверджують претензію. Строк вирішення спорів – від 1 до 120 робочих банківських днів.
Платіжна організація: MoneyGrаm Payment Systems, Inc.
Адреса: 1550 Utica Avenue South, Minneapolis, MN 55416, USA
Контакт-центр MoneyGram в Україні 0 800 503 273
Безкоштовна гаряча лінія АТ АКБ «Львів» 0 800 505 848
